1、電子相關(guān)專業(yè),大專以上學歷;
2、一年以上售后服務(wù)經(jīng)驗,有實驗室儀器維修經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熱情有責任心、工作積極主動、認真細心、責任心強。
4、對客戶實施產(chǎn)品售后服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)工作,搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;
5、負責公司所銷產(chǎn)品的送貨、安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、維修和升級工作;
6、負責因維修所需備用機或配件的配送及配件款的催收工作;
7、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售后服務(wù)報告填報工作并及時上交,同時對其正確性負責;
8、保管好所領(lǐng)用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機;
9、做好公司對客戶售后政策及文件的信息傳遞工作。